Isenção de Responsabilidade

Última atualização: 19/04/2025

Este documento estabelece as limitações de responsabilidade aplicáveis aos serviços de tour personalizado oferecidos pela ZendarioHQ e Simone Tebet.

1. Atividades de Risco

Ao contratar nossos serviços, você reconhece que viagens e certas atividades turísticas envolvem riscos inerentes. Participar de atividades como caminhadas em florestas, explorações urbanas, passeios de barco, entre outras, envolve certo grau de risco.

2. Limitação de Responsabilidade

A ZendarioHQ e Simone Tebet não se responsabilizam por:

• Danos, lesões ou inconvenientes causados por circunstâncias fora de nosso controle
• Perdas ou danos a pertences pessoais durante o tour
• Atrasos, cancelamentos ou alterações causados por eventos naturais, políticos ou sociais
• Problemas de saúde preexistentes que possam ser agravados durante o tour
• Atos ou omissões de terceiros prestadores de serviços (hotéis, restaurantes, atrações turísticas)

3. Seguro de Viagem

Recomendamos fortemente que todos os participantes contratem seguro de viagem abrangente que inclua:

• Cobertura médica e hospitalar
• Repatriação médica
• Cancelamento de viagem
• Perda de bagagem

4. Condições Médicas

É responsabilidade do cliente informar previamente sobre quaisquer condições médicas, alergias ou limitações físicas relevantes. Não nos responsabilizamos por complicações de saúde resultantes da omissão dessas informações.

5. Alterações no Itinerário

Reservamo-nos o direito de modificar o itinerário devido a condições climáticas, segurança, ou outros fatores imprevistos, sem compensação adicional além da oferta de alternativas equivalentes.

6. Riscos Locais

Embora tomemos todas as precauções para garantir a segurança dos participantes, não nos responsabilizamos por riscos específicos das regiões visitadas, incluindo, mas não se limitando a:

• Fauna e flora locais
• Condições das estradas e trilhas
• Situações de segurança pública
• Doenças endêmicas ou surtos locais

7. Aceitação de Riscos

Ao contratar nossos serviços, o cliente aceita os riscos inerentes às atividades propostas e concorda com esta isenção de responsabilidade.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta isenção de responsabilidade:

Email: contato@zendariohq.com

Telefone: +55 21 91884-5601

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